O nás

LED House s.r.o. je provozovatelem internetového obchodu Autoledky.cz, který je výhradním distributorem kanadských Xenesis™ TruMatch™ halogenových žárovek.

Používáním vysoce kvalitních materiálů a důslednou kontrolou výrobního procesu produkty Autoledky® a Xenesis™ uspokojují našim zákazníkům již přes 15 let požadované potřeby – kvalita, dlouhotrvalost, luxus a nadstandardní technické parametry. Obchodní známka Autoledky® Vám garantuje, že při koupi našich produktů máte 100% jistotou, že si pořizujete originál, spjatý s nejvyšší kvalitou.

Našim zákazníkům poskytujeme rychlou, kvalitní a profesionální podporu, ověřené a kvalitní produkty. U nás jsou zákazníci vždy na prvním místě.

Prodejce:

LED House s.r.o.
Šuhajova 1207/40
040 18 Košice
IČO: 47724722
DIČ: 2024068376
IČ DPH: SK2024068376

Obchodní rejstřík: Mestský súd Košice, oddiel: Sro, vložka číslo 35588/V
Číslo živnostenského registru: 820-77295

Tel.: 722 295 955
e-mail:

Obchodní podmínky
Odstoupení od smlouvy
Reklamační protokol

Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Košický kraj
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1
Slovenská republika

tel. č.: +421 55 622 07 81
fax č.: +421 55 622 45 47
e-mail:

Časté otázky

V čem spočívá výhoda výměny klasických žárovek za LED žárovky?

Přestavba celého interiéru dodá extrémně luxusní a moderní vzhled vozu. Také LED žárovky mají nízký odběr, takže už se více nemusíte bát či ráno nastartujete, neboť jste nechali zapnuté světlo. Také LED žárovky mají životnost mnoho a mnoho let. LED žárovky přežijí životnost Vašeho vozidla Všechny naše LED žárovky mají následující vlastnosti:

* Nízký odběr / spotřeba proudu
* Vbudovan přepěťový rezistor nebo zařízení pro ustálení proudu
* Odolnost vůči nárazům a vibracím
* Long Life - nad 50,000 hodin nepřetržitého provozu
* Nízká produkce tepla
* Okamžité ON / OFF
* Monochromatické (100%) barvy

Provozujete také tzv. „kamenný obchod“?

Bohužel ne. Provozujeme jen online obchod.

Jakým způsobem doručujete zásilky?

Zásilky doručujeme kurýrní službou Direct Parcel Distribution (DPD). Ohledně cen dopravy se informujte na tomto odkazu.

Jak zjistím, které žárovky budou vhodné pro mé auto?

Pomocí naší novinky, kterou je KONFIGURÁTOR si umíte prohlédnout, jaké přesné typy žárovek jsou kompatibilní s Vaším autem. Konfigurátor naleznete ZDE.

Kde najdu návod jak namontovat/vyměnit žárovky?

Přestože instalace našich žárovek je velmi jednoduchá, pokud máte jakékoli pochybnosti, pro nejdetailnější instrukce si prostudujte palubní dokumentaci ve stati "VÝMĚNA ŽÁROVEK", případně svěřte výměnu žárovek odbornému montážnímu středisku.

Při montáži LED žárovek se ujistěte, že žárovka je vložena správně (ve správné polaritě). Pokud se žárovka nerozsvítí, obraťte ji tak, aby byla zachována správná polarita.

POZNÁMKA: Nikdy se nedotýkejte skla žárovky! Dotek dramaticky snižuje životnost žárovky. Dotýkejte se jen patky žárovky a nejlépe uděláte, pokud během montáže použijete gumové rukavice.

Jakou nabízíte záruku?

Na všechny výrobky uvedené na této stránce nabízíme záruku 2 roky.

Co mám dělat, když po výměně klasické žárovky za LED žárovku mi žárovka nesvítí a na přístrojové desce se rozsvítí kontrolka vyhořelé žárovky, popřípadě na informačním displeji auta mi oznámí vyhořelou žárovku?

Je to způsobeno tím, že Váš vůz je vybaven tzv. „kontrolou vyhořelých žárovek“. Jelikož LED žárovka má nízký odběr, řídící jednotka to vyhodnotí jako vyhořelou žárovku. Řešením jsou ledky s canbusem, které ve většině vozidel chybové hlášení odstraní. V ojedinělých případech je nutno použít i rezistory, které také naleznete u nás v nabídce.

Zboží není skladem. Jak mám postupovat?

Pokud jste se rozhodli pro koupi zboží, které není skladem, pokračujte v nákupu tak, jako by bylo zboží skladem. Okamžitě, když bude zboží na skladě, Vám bude odesláno. Dodání nového zboží trvá v průměru od 3-4 týdnů.

Jak funguje Váš systém slev za komentáře?

Systém slev byl navržen pro získání zpětné vazby od zákazníků. Tato zpětná vazba může pomoci při rozhodování o koupi produktu.

  1. Zákazník si objedná a převezme zboží
  2. Po zaevidování platby se danému zákazníkovi na produktové stránce již zakoupeného produktu zobrazí možnost získání slevy
  3. Zákazník napíše a odešle komentář
  4. Zákazníkovi je automaticky připsána sleva, která se použije při další objednávce
Sleva je vypočtena na základě hodnoty produktu a počtu zakoupených produktů.
Maximální sleva použitelná na jednu objednávku je 20%, nevyužitá sleva přechází na další objednávku. Za komentář k jednomu produktu lze získat slevu maximálně jednou za 30 dní.
Provozovatelé portálu Autoledky.cz® si vyhrazují právo odebrat slevu v případě, že dojde ke zneužití slevového systému a / nebo posílání nesmyslných, nepravdivých komentářů.

Jak mám reklamovat zakoupené zboží?

Pokud se naskytla ojedinělá situace a zboží je nutné reklamovat, prosím postupujte následovně:

  1. vytiskněte a vypište reklamační protokol zde)
  2. odešlete reklamované zboží spolu s fakturou a vypsaným reklamačním protokolem na adresu: Autoledky.sk, Rozvojová 2, 040 11 Košice
Upozorňujeme, že zboží na dobírku nebude převzato a poštovní společnost Vám ho vrátí zpět!
Detailnější informace najdete v našich obchodních podmínkách.

Podmínky užívání internetových stránek

Společnost LED House s.r.o. umožňuje prohlížení a stahování materiálů z této webové stránky pouze na osobní, nekomerční použití, a to pod podmínkou, že zůstanou neporušené všechna prohlášení o autorských právech a vlastnictví, uvedené v původních materiálech a všech kopiích materiálů. Poskytnutí informací neznamená, že společnost LED House s.r.o. uděluje licence na autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví.

Autorské právo a jiná práva duševního vlastnictví

Všechny materiály včetně obrázků, softwaru, textu, grafiky a jiného obsahu webové stránky jsou chráněny autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví. Označení produktů, služeb a společností uváděné v jednotlivých dokumentech mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků nebo jinými označeními požívajícím právní ochranu.

Kopírování a další šíření materiálů z této webové stránky pro jiné než osobní účely je možné pouze s uděleným předchozím písemným souhlasem jednatele společnosti LED House s.r.o.

Soubory cookie

Od návštěvníků našich webových stránek shromažďujeme a analyzujeme některé informace, které nám pomáhají vylepšovat a rozvíjet služby, které nabízíme. Na základě takto získaných informací nejsou osoby uživatelů identifikovány nebo identifikovatelné a to ani s využitím dalších informací, které uchováváme o našich účastnících a uživatelích. Shromážděné informace mohou zahrnovat adresu IP připojeného koncového zařízení, typ použitého prohlížeče a stránky, které byly v předešlém období navštívené a skutečnost, zda uživatel je přihlášen do portálu Autoledky.cz. K poskytování těchto informací používáme soubory cookie. Cookie je malý soubor, který webové stránky ukládají na pevný disk uživatele. Tento soubor identifikuje specifické informace z předešlých navštívených webových stránek.

Jak používáte soubory cookie?

Soubory cookie používáme k rozpoznání opakovaných návštěv na našich webových stránkách pro zjednodušení pohybu na webu. Soubor cookie ukládá vybrané místní a jazykové nastavení uživatele a náhodně přiřazení ID relací. Informace ze souboru cookie shromažďujeme na našich stránkách proto, abychom mohli lépe sledovat počet nových a opakovaných návštěvníků, a také pro umožnění interní analýzy navštívených stránek, abychom lépe porozuměli způsobu jejich používání. Tyto informace používáme trvale pro vylepšení navigace na našich webových stránkách a poskytovaných služeb.

Mohu zablokovat soubory cookie na webových stránkách Autoledky.cz?

Mnoho prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již v předdefinovaném nastavení, ale obvykle je můžete odmítnout nebo selektivně přijímat pouze některé soubory cookie pomocí nastavení svého prohlížeče. Pokud nechcete, abychom soubory cookie ve vašem prohlížeči používali, můžete ho nastavit tak, aby soubory cookie odmítal nebo aby vás informoval o pokusu umístit soubor cookie do vašeho počítače vždy, když se o to webové stránky pokusí. Pokud však používání souborů cookie zcela vypnete, může dojít k tomu, že některé vlastnosti našich stránek nemusejí být přístupné nebo se nemusejí správně zobrazovat. Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookie můžete nalézt na následujících webových stránkách:

Plná verze